Jak zwrócić zakup
Co zrobić gdy nie chcesz zatrzymać kupionego artykułu?
Cały proces jest, oczywiście, opisany w Regulaminie, ale to co najważniejsze znajdziesz tutaj:
- spakuj nieużywany kostium, spodenki lub akcesoria do oryginalnego pudełka
- wszelkie metki i wklejki higieniczne muszą pozostać nienaruszone
- daj nam znać mailem, że chcesz zwrócić zamówienie lub jego część – masz na to 14 dni
- poniżej przykładowy e-mail – wypełnij swoimi danymi i prześlij na adres hello@starfishpro.eu :
Informuję o zwrocie następujących artykułów – …
- Nr zamówienia
- Data otrzymania przesyłki z zamówieniem
- Imię i nazwisko klienta
- Adres klienta
- Data i podpis
Po otrzymaniu Twojej paczki zwrotnej, sprawdzamy ją pod kątem jakichkolwiek znieszczeń i jeśli artykuły są pełnowartościowe, przesyłamy Ci należne pieniędze.
Jak przesłać do nas zwrot?
Prosimy, prześlij zwracane artykuły za pomocą kuriera na adres:
STARFISHPRO Anna Skawińska
Al.Wilanowska 71/11 02-765 Warszawa
Zwrot jest kosztem klienta.